Adatvédelmi irányelvek

Eulalla – 2025.01.23 21:28

Az Eulalla szépség és kozmetika webáruház (a továbbiakban: „Webáruház”) elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogy milyen adatokat gyûjtünk, hogyan kezeljük azokat, és milyen jogai vannak az ünknek ezen adatokkal kapcsolatban.

1. Az adatkezelésért felelős személy

  • Név: Eulalla Szépség és Kozmetika Webáruház
  • Cím: 1138, Budapest, Juta utca. 13
  • E-mail: hello@eulalla.eu
  • Telefonszám: N/A

2. Milyen adatokat gyûjtünk?

2.1. Regisztráció és vásárlás során gyûjtött adatok:

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • Számlázási cím
  • Szállítási cím
  • Telefonszám
  • Fizetési adatok (pl. bankkártya vagy egyéb fizetési mód adatai, amelyeket harmadik fél szolgáltató kezel)

2.2. Technikai adatok:

  • IP-cím
  • Böngésző típusa és verzója
  • Operációs rendszer
  • Webáruház használatával kapcsolatos naplófájlok (pl. belépések időpontja, oldalak látogatása)

2.3. Cookie-k által gyûjtött adatok:

  • A Webáruház cookie-kat használ, amelyek segítik a weboldal működését és javítják a felhasználói élményt. Erről részletesebben az Adatkezelési Tájékoztató Cookie-k használatáról című dokumentumunkban olvashat.

3. Az adatkezelés célja

  • Vásárlások lebonyolítása: A megrendelések teljesítése, számlázás, és kiszállítás biztosítása.
  • Kapcsolattartás: Ügyfélszolgálati kérdések kezelése, értesítések küldése a rendelés állapotáról.
  • Marketing: Hírlevelek, promóciós ajánlatok küldése (amennyiben ehhez előzetesen hozzájárult).
  • Weboldal működtetése: A Webáruház zökkenőmentes működésének biztosítása és a felhasználói élmény javítása.

4. Az adatkezelés jogalapja

  • A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: Az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges.
  • A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja: Az ön hozzájárulása marketingtevékenységekhez.
  • A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: Jogos érdekek érvényesítése, pl. üzemeltetési és biztonsági célok.

5. Az adatok tárolásának időtartama

  • A rendelésekkel kapcsolatos adatokat a számla megőrzésére vonatkozó jogszabályok szerint 8 évig őrizzük meg.
  • Marketingcélokból kezelt adatokat az ön hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük.

6. Az ön jogai

6.1. Hozzáféréshez való jog: Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk önről.

6.2. Helyesbítéshez való jog: Kérheti az önről tárolt pontatlan adatok javítását.

6.3. Törléshez való jog: Bizonyos esetekben kérheti az önről tárolt adatok törlését.

6.4. Adathordozhatóság joga: Jogosult arra, hogy az önről tárolt adatokat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formában megkapja.

6.5. Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását, amely nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

7. Az adatok megosztása harmadik felekkel

  • Szállító partnerek: A megrendelések kiszállításához szükséges adatokat megosztjuk szállító partnereinkkel.
  • Fizetési szolgáltatók: A fizetések feldolgozása érdekében az ön fizetési adatai harmadik fél fizetési szolgáltatóhoz kerülhetnek.
  • Jogszabályi kötelezettség: Személyes adatait jogszabály által előírt esetekben megoszthatjuk.

8. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben kérdése vagy panasza van az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

  • E-mail: hello@eulalla.eu
  • Telefonszám: N/A

9. Módosítások az adatvédelmi irányelvekben

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi irányelveket időről időre módosítsuk. Az aktuális verzó mindig elérhető lesz a Webáruház weboldalán.

Köszönjük, hogy megbízik bennünk és az Eulalla szépség és kozmetika webáruházat választotta!